广东专插本新华学院人力资源管理专插本人力资源管理考试大纲
2021-10-14 16:56
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新华学院人力资源管理专业本科插班生招生
《人力资源管理》考试大纲
I. 考试的性质
普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。该考试所包含的内容将大致稳定，试题形式多样，具有对学生把握本课程程度的较强识别、区分能力。
II. 考试内容及要求
一、考试基本要求
考试大纲的编写着重于考生对专业课程基本理论、基础知识的考查和基本技能的掌握程度以及运用这些理论知识分析问题、解决问题的能力。
二、考核知识点及考核要求
本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义是：
识记：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表达。
领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本理论、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。
第一章 人力资源概述
一、考核知识点
1. 关于人力资源的观点
2. 影响人力资源数量的因素
3. 人力资本
4. 人力资本投资
5. 人力资源和人力资本的区别
6. 人力资本投资符合一般资本投资规律
7. 人力资源的作用
8. 人力资源管理的含义
9. 传统人事管理与人力资源管理的区别
二、考核要求
1. 识记
(1) 关于人力资源的观点
(2) 影响人力资源数量的因素
(3) 人力资本
(4) 人力资本投资
(5) 人力资本投资符合一般资本投资规律
(6) 人力资源的作用
(7) 人力资源管理的含义
2. 领会
人力资源和人力资本的区别
第二章 人力资源管理的理论基础
一、考核知识点
1. X理论
2. Y理论
3. 人性假设理论的基本观点
4. 最典型的内容型激励理论有：马斯洛的需求层次理论 ； 阿尔德弗的ERG理论； 赫茨伯格的双因素理论 ；麦克利兰的成就激励理论。
5. 典型的过程型激励理论： 弗鲁姆的期望理论 ； 亚当斯的公平理论。
6. 典型的行为改造型激励理论：洛克的目标理论； 斯金纳的强化理论。
二、考核要求
1.识记
人性假设理论的基本观点
2.领会
(1) X理论
(2) Y理论
(3) 最典型的内容型激励理论有：马斯洛的需求层次理论 ； 阿尔德弗的ERG理论； 赫茨伯格的双因素理论 ；麦克利兰的成就激励理论。
(4) 典型的过程型激励理论： 弗鲁姆的期望理论 ； 亚当斯的公平理论。
(5) 典型的行为改造型激励理论：洛克的目标理论； 斯金纳的强化理论。
第三章 人力资源管理者和人力资源管理的发展
一、考核知识点
1. 人力资源管理者的角色
2. 人力资源有效性指数
3. 人力资源指数
4. 人力资源价值链管理
二、考核要求
1.识记
(1) 人力资源有效性指数
(2) 人力资源指数
2.领会与应用
(1) 人力资源管理者的角色
(2) 人力资源价值链管理
第四章 职位分析与胜任素质模型
一、考核知识点
1. 职位分析的结果
2. 职位分析的目的
3. 职位分析的作用
4. 职位分析的实施步骤
5. 职位说明书应包括的内容
6. 胜任素质的冰山模型
二、考核要求
1.识记
(1) 职位分析的结果
(2) 职位分析的目的
(3) 职位说明书应包括的内容
2.领会
(1) 职位分析的作用
(2) 职位分析的实施步骤
(3) 胜任素质的冰山模型
第五章 人力资源战略与规划
一、考核知识点
1. 人力资源战略类别
2. 人力资源规划的含义
3. 德尔菲法
4. 趋势预测法
5. 回归预测法
6. 人力资源规划供求平衡的措施
二、考核要求
1.识记
(1) 人力资源战略类别
(2) 人力资源规划的含义
2.领会
(1) 德尔菲法
(2) 趋势预测法
(3) 回归预测法
(4) 人力资源规划供求平衡的措施
第六章 员工招聘
一、考核知识点
1. 招聘的含义
2. 招聘工作的程序
3. 内部招聘渠道的利弊
4. 无领导小组讨论
5. 文件筐
二、考核要求
1.识记
(1) 招聘的含义
(2) 招聘工作的程序
2.领会
(1) 内部招聘渠道的利弊
(2) 无领导小组讨论
(3) 文件筐
第七章 职业生涯规划与管理
一、考核知识点
1. 职业生涯的含义
2. 职业锚
3. 职业生涯发展阶梯
4. 分阶段的职业生涯管理
5. 职业生涯规划的步骤
二、考核要求
1.识记
(1) 职业生涯的含义
(2) 职业锚
(3) 职业生涯发展阶梯
2.领会
(1) 分阶段的职业生涯管理
(2) 职业生涯规划的步骤
第八章 培训与开发
一、考核知识点
1. 员工培训与开发中的五大误区
2. 培训需求分析的思路
3. 培训开发的两类方法
二、考核要求
1.识记
培训需求分析的思路
2.领会
(1) 员工培训与开发中的五大误区
(2) 培训需求分析的思路
(3) 培训开发的两类方法
第九章 绩效管理
一、考核知识点
1. 绩效管理的含义
2. 平衡计分卡（BSC）及其衡量指标
3. 绩效计划制定
4. 绩效辅导与沟通
5. 绩效考核
6. 绩效结果反馈与应用
7. 绩效考核的基本步骤
二、考核要求
1.识记
(1) 绩效管理的含义
(2) 平衡计分卡（BSC）及其衡量指标
(3) 绩效计划制定
(4) 绩效辅导与沟通
(5) 绩效考核
(6) 绩效结果反馈与应用
2.领会
(1) 平衡计分卡（BSC）及其衡量指标
(2) 绩效考核的基本步骤
第十章 薪酬管理
一、考核知识点
1. 薪酬的含义
2. 薪酬组成
3. 群体可变薪酬
4. 可变薪酬形式
5. 弹性福利
二、考核要求
1.识记
(1) 薪酬的含义
(2) 薪酬组成
(3) 群体可变薪酬
(4) 可变薪酬形式
(5) 弹性福利
第十一章 员工关系管理
一、考核知识点
1. 劳动关系的定义
2. 劳动合同
3. 劳动争议的处理程序
4. 员工援助计划（EAP）
二、考核要求
1.识记
(1) 劳动关系的定义
(2) 劳动合同
(3) 劳动争议的处理程序
(4) 员工援助计划（EAP）
2.领会
劳动争议的处理程序
III. 考试形式及试卷结构
1、考试形式为闭卷，笔试，考试时间为 120 分钟，试卷满分为 100 分。
2、试卷内容比例：第一章 5%，第二章15%，第三章 5%，第四章 10%，第五章10%，第六章10%，第七章 5%，第八章 10%， 第九章10%，第十章 10%，第十一章 10%。
3、试卷内容比例：单选题占 30%，简答题30%，论述题占 20%，案例分析题占 20%。
4、试卷难易比例：易、中、难分别为 30%、50%、20%。
IV. 参考书目
《人力资源管理概论》（第四版），董克用，中国人民大学出版社，2015年9月
V. 题型示例
一、单选题（每题 2 分，选错或多选都无分，共 30 分）
1.被称之为“人力资本之父”是（ ）
A.拉里·查兰B.迈克·波特C.彼得·德鲁克D.西奥多·舒尔茨
二、简答题（每题 6 分，共 30 分）
1.请简要叙述职位分析的作用？
三、论述题（每题10 分，共 20 分）
1.论述平衡计分卡（BSC）？
四、案例分析题（共 20 分）
一家中小型企业最近拟出了自己的一套奖金方案，正准备实施。
首先拟订这套薪酬方案的原则是：保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。 其次方案的依据是：根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。 这套方案的特点：
强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、员工共同进步。 第四，方案制定的方法是：
（1）根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额；
（2）根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数； （3）按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。 基本工资+岗位工资公司系数部门系数个人绩效系数
问题：这套方案是否合理可行？请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。
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报名方式
1.直接来我校参观、报名。报名时带好身份证及正反面复印件2张、1寸蓝底彩照4张2寸蓝底彩照4张 。 （专升本在校生由学校开具证明，毕业生应交毕业证复印件）
2.学生选择网上或电话报名，学员可以电话、QQ、电子邮件报名或者索取招生简章，在指定时间内来校报到入学。
3.业余自考学生准备好个人资料和第一年学费，直接过来学校报名。
4.电话：020-85517608 或 13316047870 李老师(微信同号)
5.QQ：
6.广州招生网在线报名地址：点击进入网上报名系统
7.报名地址：广州天河中山大道西8号天河商贸大厦2203招生办(地铁3号线岗顶站；公交站师大暨大站)
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