2014年广东培正学院《组织行为学》专插本考试大纲
2014-02-16 15:59
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Ⅰ.考试性质
普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。该考试所包含的内容将大致稳定，试题形式多种，具有对学生把握本课程程度的较强识别、区分能力。
Ⅱ.考试内容及要求
一、考试基本要求
考试大纲的编写着重于考生对专业课程基本理论、基础知识的考查和基本技能的掌握程度以及运用这些理论知识分析问题、解决问题的能力。
二、考核知识点及考核要求
本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义是：
识记：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表达。
领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本理论、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。
第一章 概述
一、考核知识点
1、组织行为学概念的理解
2、理解组织行为学的研究目的
3、知道组织行为学的学科性质
4、学好组织行为学的重要意义
二、考核要求
1、识记
（1）组织行为学的概念
（2）研究对象及学科性质
2、领会
（1）人造的开发系统具有的四个性质
（2）理解组织行为学的研究目的
3、应用
（1）懂得研究的目的性是本书的灵魂，会用目的性统帅以后的课程学习
（2）树立管理的动态观，会从实际出发，做到创新管理
第二章 研究方法
一、考核知识点
1、理解唯物辨证法的普遍指导意义
2、知道系统分析的应用范围
3、懂得几种主要的具体研究方法
二、考核要求
1、识记
（1）唯物辩证法的概念
（2）问卷法及形式
2、领会
系统分析方法内涵
3、应用
（1）用唯物辩证法及系统理论分析、研究、解决组织的发展问题
（2）从研究的目的性出发，会科学地运用具体方法，特别是问卷调查法
第三章 知觉与行为
一、考核知识点
1、了解知觉的概念和特征
2、深刻理解知觉的选择性
3、了解思想方法造成错觉的原因
4、掌握影响知觉选择性的客观因素和主观因素
二、考核要求
1、识记
（1）知觉的概念和特征
2、领会
（1）知觉的选择性
（2）影响知觉选择性的客观因素和主观因素
（3）兴趣对于出人才的作用
3、应用
（1）能够正确运用知觉理论，正确地看待客观事物
（2）会运用影响知觉选择性的主、客观因素，巧妙设计和制作各种媒体广告
第四章 个性与行为
一、考核知识点
1、理解个性、价值观概念及特性
2、了解有关态度的改变理论和性格、能力对于成才的重要性
3、掌握对方受益法的真谛
二、考核要求
1、识记
（1）个性、价值观概念及特性
（2）价值观的作用
2、领会
（1）参与改变态度理论、沟通改变态度理论、说服改变态度理论
（2）理解对方受益法在人际交互关系中的普遍指导意义
3、应用
（1）会运用个性理论于人事管理之中
（2）会因人因事因地说服别人改变态度
（3）会用对方受益法拓展能力
第五章 激励与行为（不考）
第六章 群体内部心理与行为
一、考核知识点
1、理解群体和有效群体的定义
2、掌握影响人际关系和建成有效群体的主要因素
3、了解群体或不同群体情境下个体行为的反应
二、考核要求
1、识记
（1）群体和有效群体的定义
（2）合作式群体、竞争式群体的定义
2、领会
（1）人际关系和建成有效群体的主要因素
（2）人际交互关系内涵及影响人际关系的主要因素
（3）群体下个体行为的反应
3、应用
（1）通过学习群体的概念，重点提高分析综合创新能力
（2）会运用影响人际关系的主要因素，搞好健康的人际关系
（3）会正确运用合作与竞争式群体及有效群体理论，当好小组长等基层领导
第七章 群体之间的心理与行为
一、考核知识点
1、了解影响群体之间行为的主要因素
2、理解群体间竞争带来的后果
3、了解冲突的种类和群体间产生冲突原因
二、考核要求
1、识记
（1）目标和谐、目标冲突、可替代性和资源的共用性的概念
（2）群体间竞争特点
2、领会
积极冲突和消极冲突
3、应用
（1）会用可替代性及资源共用性原理提高管理者的预测性
（2）会运用群体间的竞争理论，团结一致，达成目标
（3）会解决群体间不必要的冲突
第八章 领导心理与行为
一、考核知识点
1、深刻理解人的行为的本质特征及目标导向的重要意义
2、知道战略管理的内涵、类型及重要意义
3、懂得绩效在管理中的重要地位，掌握管理的目的性
二、考核要求
1、识记
（1）人的自觉能动性的本质特点
（2）目标设定的原则
（3）绩效概念
2、领会
（1）设置目标是实行目标管理的关键因素
（2）企业战略、企业战略类型及战略思考之特征
（3）绩效导向的重要性
（4）绩效导向促进管理发展
3、应用
（1）目标展开的方法及目标管理考核
（2）会制定具体战略和实施战略
第九章 组织与管理（不考）
第十章 组织沟通与行为
一、考核知识点
1、理解信息概念及信息沟通的目的性
2、了解信息沟通的分类
3、知道沟通障碍的主要因素及改进措施
二、考核要求
1、识记
（1）信息概念
（2）信息沟通的模式、信息沟通的分类
2、领会
（1）信息沟通的目的性
（2）沟通障碍的主要因素
3、应用
（1）会根据目的及作用成功地进行信息交流
（2）会根据不同目的需要，正确选择或综合运用沟通方式
（3）在管理实践中，能够分析和克服各种沟通障碍
第十一章 组织发展
一、考核知识点
1、了解组织发展的概念
2、理解组织发展的重要性
3、知道变革的动因与一般方式
4、了解组织发展趋势
二、考核要求
1、识记
（1）事业部制、和谐组织
（2）组织及组织发展的概念
2、领会
（1）组织变革的方式
（2）现代组织的特征
3、应用
（1）会分析变革的阻力并能够有针对性地拿出解决问题的办法
（2）能够预测发展趋势，提高自觉改造和再造组织的能力
Ⅲ.考试形式及试卷结构
1、考试形式为闭卷，笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。
2、试卷内容比例：第1-3章约占32%，第4-7章约占36%，第8-11章约占32%。
3、试卷题型比例：单选题占10%，多选题占15%，填空题占15%，名词解释20% ，简答题占20%，论述题占8%，案例分析题占12%，。
4、试卷难易比例：易、中、难分别为30%，50%，20 %。
Ⅳ.参考书目
《实用组织行为学》（第三版），姜宝钧，高等教育出版社，2012.
Ⅴ.题型示例
一、单选题（从下列各题的备选答案中选出一个正确答案。多选或选错都无分，每小题1分，共10分）
如:精神文明层是（ ）
A、组织文化的中间部分 B、组织文化的核心层
C、组织文化的结构外表部分
二、多选题（每题都有两个或两个以上的正确选项，多选少选或选错都无分，每小题3分，共15分）
如:组织即（ ）
A、是由许多功能相关的群体所组成的一个有机体
B、是一个由人们有意义地加以协调的各种活动的系统
C、是一个技术系统
三、填空题（每个空1分，共15分）
如:期望理论的表达公式为：激励水平高低 =效价 × 。
四、名词解释（每小题4分，共20分）
如:知觉
五、简答题（每小题4分，共20分）
如:为什么要重视组织的环境？
六、论述题（共8分）
浅谈建设企业文化的重要性
七、案例分析题（共12分）
如:古罗马的士兵
在古罗马，第一次服役的士兵要在庄严的仪式中宣誓，保证永不背离规范，服从上级指挥的命令，为皇帝和帝国的安全而牺牲自己的生命。宗教信仰和荣誉感的双重影响使罗马军队遵守规范。队伍金光闪闪的金鹰徽是他们最愿意为之献身的目标。在危险的时刻抛弃神圣的金鹰既是邪恶的又是可鄙的。还有某种更有实质内容的激励，即在指定的服役期满之后享有固定的军饷，不定期的赏赐以及一定的酬报等减轻军队生活的困难程度；......军团百人队队长有权用拳打作惩罚，司令官有权处以死刑。......
经阅读分析，按考题要求答题
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